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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Dónde consigo sus productos?

    A domicilio por esta página

    Puedes llamarnos o contactarnos por whatsapp al +57(311)871-9463 o escribirnos por correo a info@terrasana.co

    También estamos en: Puntos de Venta

    En nuestra planta de producción en Bogotá - Colombia: Calle 78 # 24-41

    Pronto estaremos en más puntos. Para mantenerte informado suscríbete en esta página o síguenos en nuestras redes sociales

  • ¿Hay un pedido mínimo?

    No

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    El costo depende de la ciudad de destino y el peso total. Los costos de envío se presentan a la hora de pagar

  • ¿Formas de pago?

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  • ¿Los precios en esta página incluyen IVA?

  • ¿Qué productos ofrecen?
    Alimentos:
    • Aceite de coco
    • Café orgánico
    • Cacao y todos los subproductos
    • Chocolate oscuro
    Cuidado Personal:
    • Desodorante natural
    • Jabón natural
  • ¿Promueven el comercio justo y la sostenibilidad?

    Si! En lo posible trabajamos directamente con los productores para garantizar buen trato y pagarles mejores precios

    Actualmente estamos en proceso de crear nuestro propio sistema de trazabilidad.

  • ¿Promueven el reciclaje?

    Llevamos a cabo prácticas internas para la reducción de desperdicios, reutilización de materiales y estamos investigando constantemente sobre materiales menos contaminantes. Tenemos mucho camino por recorrer pero esperamos en un futuro cercano, NO generar residuos.

  • ¿Satisfacción garantizada?

    Así es. Si no estás satisfecho te devolvemos tu dinero. Sin trucos, ni cláusulas escondidas, queremos deslumbrarte

PEDIDOS

PAGOS

PRODUCTOS

ACEITE DE COCO

CAFÉ

  • ¿Qué tiene de especial el Café Terrasana?

    Nuestros cafés son producido bajo prácticas de agricultura limpia, seleccionados varias veces para eliminar granos defectuosos y siempre al mejor precio posible sin sacrificar calidad (esto incluye prácticas justas desde las fincas). El sabor te lo dejamos definir a ti!

  • ¿Dónde se cultiva?

    Ofrecemos cafés de diferentes regiones de Colombia. Estos cambian durante el año acorde a los tiempos de cosecha. Cada lote de producción proviene de una misma plantación (origen único) a menos que se indique lo contrario

  • ¿Que especie y variedades ofrecen?

    Solo manejamos especie 100% Arabica. Las variedades más comunes que ofrecemos son Castillo, Caturra, Typica y Colombia, sin embargo también ofrecemos otras variedades algunas veces

  • ¿Es orgánico certificado?

    Todos nuestros insumos son producidos bajo buenas prácticas agrícolas.

    Certificación orgánica tienen solo el café de referencias Orgánico y Original.

    Las ediciones especiales son de fincas pequeñas (micro-lotes, <1 tonelada año), que aplican prácticas como la permacultura en algunos casos pero que usualmente no cuentan certificaciones por los altos costos de las mismas.

CHOCOLATE

  • ¿Qué tiene de especial el Chocolate Terrasana?

    Es un chocolate pensado y hecho desde cero. Tiene un alto contenido de cacao puro, es suave, cremoso, con poca azúcar, sin leche, soya, gluten u otros aditivos

    Sólo usamos variedades de cacao de muy alta calidad que compramos y procesamos directamente y poca azúcar, así de simple!

  • ¿Dónde se cultiva el cacao?

    Usamos cacao de diferentes regiones de Colombia. Actualmente estamos trabajando con cacao de Arauca, Cundinamarca y Meta

  • ¿Qué quiere decir 70%, 80%, 90% y 100%?

    Cada barra contiene ese porcentaje de cacao puro, el resto en su mayoría es azúcar o panela orgánicas y en algunos casos otros ingredientes naturales (frutos secos, aceites esenciales, especies, etc). Nuestro 100% no contiene azúcar agregada, solo cacao puro

  • ¿Contiene algo más que cacao y azúcar?

    No, sólo eso. Ni gluten, soya, leche, maní, nueces, preservantes u otros agregados

DESODORANTE

JABÓN

  • ¿Qué tiene de especial el Jabón Terrasana?

    Es un jabón 100% de origen vegetal, con un PH más cercano al de la piel lo que lo hace naturalmente muy suave y su presentación líquida lo hacen muy práctico y fácil de usar en tu cuerpo y / o manos. NO CONTIENE: sal, espesantes, ni fragancias artificiales. Especialmente diseñado para pieles sensibles

  • ¿Qué ingredientes contiene?

    Aceite de palma, aceites esenciales (Almendra y Toronja), hidróxido de potasio*, tocoferol**, ácido cítrico***, agua

    * Saponificador: convierte a los aceites en jabón. No quedan residuos en el producto final

    ** Conservante natural. Actua como la vitamina E

    *** Regulador de PH: hace al jabón más suave sobre la piel

  • ¿En qué presentaciones viene?

    Contenido neto: 500ml y 3.750ml (1 galón)

    Aromas: Almendra, Original (sín aroma), Toronja Dulce

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